Alle Produkte werden von unseren Lieferzentren aus versandt. Wir unternehmen alle erforderlichen Anstrengungen, um die bestellten Produkte innerhalb der geschätzten Lieferzeiten zu liefern (z. B. ungefähr 7 Werktage, wenn das Produkt verfügbar ist). Beachten Sie, dass die Lieferzeiten Schätzungen sind - sie sind nicht garantiert und dürfen nicht als solche angesehen werden.

Wenn Ihr Produkt nicht innerhalb der genannten Frist geliefert wurde, nehmen Sie bitte Kontakt mit pedidos@maletasgreenwich.com auf. Geben Sie dabei Ihre Bestellnummer, das Bestelldatum und Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse an. Dies hilft uns, Ihre Bestellung nachzuverfolgen und Ihnen das Lieferdatum mitzuteilen. Wenn wir die Produkte nicht innerhalb der geschätzten Zeit liefern, übernehmen wir weder Verantwortung für irgendeine entstandene Verspätung noch für die Folgen irgendeiner Verspätung.

Wenn Sie innerhalb von 30 Tagen nach der Versandbenachrichtigung per E-Mail keinen Artikel Ihrer Bestellung erhalten haben, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren und eine vollständige Rückzahlung zu beantragen. Wenn Sie Ihre Bestellung nach Ablauf der genannten Frist stornieren möchten, teilen Sie es uns bitte mit und beantragen Sie eine vollständige Rückzahlung. Wenn das bestellte Produkt nicht geliefert wurde, zahlen wir Ihnen den vollständigen Betrag inklusive Versandkosten zurück.

Wir führen Transporte nur per Kurierdienst oder Speditionen durch. Beachten Sie, dass Sie bei der Bestellannahme unterschreiben müssen. Alle Produkte müssen von einer Person über 18 Jahren unterschrieben werden. Wenn bei der Lieferadresse niemand anzutreffen ist, der die Lieferung der Produkte entgegennehmen kann, bitten wir Sie, unseren Transportservice zu kontaktieren, um einen Alternativtermin für die Lieferung oder einen Ort zur Abholung der Produkte zu vereinbaren.

Das Eigentum an den Produkten und das Schadensrisiko der Produkte werden Ihnen zum Zeitpunkt der Lieferung übertragen. Wenn die Verpackung bei der Lieferung beschädigt ist, bitten wir Sie, das Paket vor dem Kurier oder Spediteur zu öffnen, um den Zustand der Produkte zu überprüfen. Falls die Produkte beschädigt sind, muss dies im Lieferschein vermerkt werden und Kontakt mit pedidos@maletasgreenwich.com aufgenommen werden.

An Postfächer kann nicht geliefert werden.

Bei defekten oder fälschlich zugestellten Produkten zahlen wir zudem die Rücksendekosten zurück, die angefallen sind, um den Artikel zurückzuschicken. Je nach Verfügbarkeit senden wir Ihnen eine neue Versandbenachrichtigung per E-Mail und schicken Ihnen automatisch und sofort das korrekte Produkt zu. Die Versandkosten übernehmen wir. Falls der gleiche Artikel nicht auf Lager ist, zahlen wir Ihnen den Kaufbetrag zurück.

Wir verwenden unsere eigenen Cookies und Cookies von Drittanbietern, um Ihre Erfahrung und unsere Dienste entsprechend Ihren Surfgewohnheiten zu verbessern. Wenn Sie weiter surfen, gehen wir davon aus, dass Sie deren Verwendung akzeptieren. Weitere Informationen zu deren Nützlichkeit und zum Entfernen oder Blockieren dieser Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie