Puoi farlo nei seguenti modi:
Una volta trovato il prodotto desiderato, puoi consultare tutte le informazioni riguardanti lo stesso facendo clic sul pulsante “Vedi”. Se non trovi il prodotto che cerchi, puoi inviarci un’email all’indirizzo pedidos@maletasgreenwich.com
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Puoi consultare il carrello in ogni momento attraverso il pulsante “Il mio carrello” in alto a destra nella pagina. Dovrai soltanto avvicinare il cursore e comparirà un menu a tendina con tutti gli articoli aggiunti..
Puoi realizzare il tuo ordine in Euro selezionando alcuni tra i seguenti metodi di pagamento:
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Una volta confermato l’ordine ed effettuato il pagamento, ti invieremo un link tramite cui potrai informarti in ogni momento sullo stato del tuo ordine.
Qualora tu abbia deciso di cancellare l’ordine prima del suo arrivo, è importante metterti in contatto con noi tramite telefono al numero (+34) 966 831 564 per cancellare l’ordine ed evitare che sia consegnato al corriere. Qualora il tuo acquisto sia già in transito, procederemo a ritirare l’acquisto e ad addebitarti l’importo dello stesso detraendo i costi del trasporto per il prelievo.
In ogni caso, ricorda che disponi di 14 giorni dalla consegna del prodotto per il reso. Ti consigliamo di verificare lo stato del tuo ordine nel momento in cui il corriere te lo ha consegnato.
Tutti i nostri prodotti hanno una garanzia di due anni che copre potenziali difetti di fabbrica, a partire dal momento dell’acquisto dell’articolo. Ricorda le condizioni di garanzia:
La garanzia è limitata al valore del prodotto. Non copre danni causati da incidenti, abusi o negligenze.
Conserva il documento di acquisto (TICKET O FATTURA) che ti arriverà con il tuo ordine. È fondamentale per fare in modo che la garanzia sia effettiva.
Non cercare di aggiustare tu il danno né di portare il bagaglio in un’altra azienda. Contattaci o recati in un negozio GREENWICH della tua città. La manipolazione del prodotto da parte di terzi annulla la garanzia.
Studieremo il malfunzionamento del tuo articolo per verificare che la garanzia sia applicabile, in questo caso lo ripareremo o, qualora non sia possibile, lo sostituiremo con uno nuovo. Ovviamente, se si tratta di un prodotto difettoso ci faremo carico dei costi di reso qualora comunichi questa circostanza entro un massimo di 48 ore dalla ricezione dell’ordine.
Le chiusure dei nostri prodotti sono progettate per evitare l’apertura accidentale ma non possono prevenire la manomissione dell’articolo o il furto.
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