Polityka wysyłki

Wszystkie produkty dostarczane są z naszych centrów dostaw. Dołożymy wszelkich starań, aby dostarczyć zamówione produkty w przewidywanych terminach (np. około 4 dni roboczych, jeśli produkt jest dostępny). Należy pamiętać, że czasy dostawy są szacunkowe – nie są gwarantowane i nie należy na nich polegać.

Obecnie Nie wysyłamy na żadną wyspę z wyjątkiem Balearów.. Oznacza to, że nie wysyłamy na Wyspy Kanaryjskie, Sycylię, Korsykę, Maltę, Azores, Maderę, ani na żadną inną wyspę. Proszę o tym pamiętać przed złożeniem zamówienia.

Jeśli Twój produkt nie zostanie dostarczony w określonym terminie, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego czatu w dolnym rogu, podając numer zamówienia, datę zamówienia oraz imię i nazwisko lub adres e-mail. Pomoże nam to śledzić Twoje zamówienie i poinformować o dacie dostawy. Jeżeli nie dostarczymy produktów w przewidywanym terminie, nie będziemy ponosić odpowiedzialności za powstałe z naszej winy opóźnienia ani za skutki jakichkolwiek opóźnień.

Jeśli w ciągu 30 dni od powiadomienia o wysyłce e-mailem nie otrzymałeś żadnego elementu zamówienia, będziesz mieć możliwość anulowania zamówienia i zażądania pełnego zwrotu pieniędzy. Jeśli chcesz anulować zamówienie pod koniec tego okresu, powiadom nas o tym, prosząc o pełny zwrot pieniędzy. Jeżeli zamówiony produkt nie został do Ciebie dostarczony, zwrócimy Ci pełną kwotę wraz z kosztami wysyłki.

Transport realizujemy wyłącznie za pośrednictwem firm kurierskich lub transportowych. Należy pamiętać, że przy odbiorze zamówienia wymagany jest podpis. Wszystkie produkty muszą być podpisane przez osobę powyżej 18 roku życia. Jeśli pod adresem dostawy nie ma nikogo kompetentnego do przyjęcia dostawy produktów, zostaniesz poproszony o skontaktowanie się z naszym serwisem transportowym w celu ustalenia alternatywnego terminu dostawy lub miejsca odbioru produktów.

Własność produktów i ryzyko uszkodzenia produktów przechodzą na Ciebie w momencie dostawy. Jeżeli w momencie dostawy opakowanie jest uszkodzone, prosimy o otwarcie przesyłki w obecności kuriera lub przewoźnika w celu sprawdzenia stanu produktów. W przypadku uszkodzenia produktów należy odnotować to w dowodzie dostawy i skontaktować się z nami za pośrednictwem naszego czatu w dolnym rogu.

Dostaw nie można realizować do skrytek pocztowych.

W przypadku produktów wadliwych lub dostarczonych omyłkowo zwrócimy również wszelkie koszty zwrotu poniesione w związku ze zwrotem przedmiotu. W zależności od dostępności wyślemy Ci nowe powiadomienie o wysyłce e-mailem oraz automatycznie i natychmiastowo wyślemy Ci odpowiedni produkt, pod warunkiem, że pokryjemy koszty wysyłki. Jeśli tego samego artykułu nie ma w magazynie, zwrócimy kwotę zakupu.

Przesyłki do Hiszpanii (półwysep):

Przy zamówieniu powyżej 50 € koszty wysyłki są bezpłatne.

W przypadku zamówień o wartości mniejszej niż 50 EUR koszty wysyłki wynoszą co najmniej 5,77 EUR za zamówienie.

Szacowany czas dostawy: 24-72 godziny robocze.

Przesyłki na Baleary:

Koszt wysyłki jednego zamówienia wynosi 14,99 €.

Szacowany czas dostawy: od 3 do 5 dni.

Wysyłka do Portugalii:

Przy zamówieniu powyżej 60 € koszty wysyłki są bezpłatne.

W przypadku zamówień o wartości mniejszej niż 60 EUR koszty wysyłki wynoszą 7,99 EUR za zamówienie.

Szacowany czas dostawy: od 3 do 7 dni.

Przesyłki do Francji (półwysep) i Belgii:

Przy zamówieniu powyżej 100 € koszty wysyłki są bezpłatne.

W przypadku zamówień o wartości mniejszej niż 100 EUR koszty wysyłki wynoszą 15 EUR za zamówienie.

Szacowany czas dostawy: od 3 do 7 dni.

Wysyłka do Niemiec, Austrii i Włoch:

Przy zamówieniu powyżej 100 € koszty wysyłki są bezpłatne.

W przypadku zamówień o wartości mniejszej niż 100 EUR koszty wysyłki wynoszą 15 EUR za zamówienie.

Szacowany czas dostawy: od 3 do 7 dni.

Irlandia, Finlandia, Estonia, Litwa, Łotwa

Przy zamówieniu powyżej 200 € koszty wysyłki są bezpłatne.

W przypadku zamówień o wartości mniejszej niż 200 EUR koszty wysyłki wynoszą 20 EUR za zamówienie.

Słowacja i Słowenia

Przy zamówieniu powyżej 150 € koszty wysyłki są bezpłatne.

W przypadku zamówień poniżej 150 € koszty wysyłki wynoszą 15 € za zamówienie.