Il rimborso è garantito

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Garanzia

Tutti i nostri prodotti hanno a 3 anni di garanzia nel campo di Unione Europea, che copre il possibile difetti di fabbricazione, a partire dalla data di acquisto dell'articolo.
Allo stesso modo, il valigie realizzate al 100% in alluminio hanno un Garanzia estesa di 10 anni, esclusivamente contro i difetti di fabbricazione.

AMBITO DELLA GARANZIA

Questa garanzia si applica solo a prodotti fabbricati da ICOMED all'interno del territorio del Unione Europea, fermo restando che altri produttori possono offrire garanzie aggiuntive, nel qual caso il cliente dovrà rivolgersi direttamente a detti produttori.

La garanzia copre solo difetti di fabbricazione e qualsiasi danno derivato da:

  • Uso improprio, negligenza o incidenti.
  • Abrasione, normale usura o uso ordinario del prodotto.
  • Esposizione a temperature estreme, solventi, acidi o acqua.
  • Danni causati durante il trasporto, compresi quelli causati dalle compagnie aeree.
  • Danno estetico, come graffi, ammaccature, macchie, cambiamenti di colore o altri difetti che non pregiudicano il funzionamento del prodotto.
  • Danni all'involucro causati da colpi o urti.

In caso di deterioramento durante il trasporto, il cliente deve presentare il relativo reclamo alla società di trasporti nel luogo di arrivo, preferibilmente prima dello sdoganamento.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
La garanzia è limitata a valore del prodotto acquistato e non copre, in ogni caso, i danni causati da incidenti, uso improprio o negligenza.

REQUISITI PER L'APPLICAZIONE DELLA GARANZIA
Per usufruire della garanzia sarà fondamentale:

  • Conserva il prova d'acquisto (biglietto o fattura).
  • Non aver manipolato il prodotto né averlo fatto riparare da terzi non autorizzati.

Il manipolazione o riparazione da parte di terzi invalida automaticamente la garanzia.

PROCEDURA DI GARANZIA
Il prodotto verrà esaminato per determinare se il difetto è coperto da garanzia. Se sì:

  • Procederà al tuo riparazione, o
  • Se questo non è possibile, al tuo sostituzione con uno nuovo.

Se si tratta di un prodotto difettoso, l'azienda si farà carico delle spese di restituzione, a condizione che tale circostanza venga comunicata entro un termine massimo di 48 ore dal ricevimento dell'ordine.

AMBITO TERRITORIALE DELLE RIPARAZIONI
Verranno effettuate riparazioni e/o sostituzioni esclusivamente all'interno del territorio del Unione Europea.

ULTERIORI LIMITAZIONI
Le chiusure del prodotto sono progettate per impedirne l'apertura accidentale, ma non garantiscono l'inviolabilità del bene né impediscono furti o manipolazioni da parte di terzi.

IDENTIFICAZIONE DEL GARANTE
Il garante è Implantaciones Comerciales del Mediterráneo S.L, con CIF B53352142, iscritta nel Registro delle Imprese di Alicante, Volume 2199, Libro 0, Foglio 12, Sezione 8, Foglio A-51837, Iscrizione 1ª, e con sede legale in C/ Campello Nº3 Nave 5, P.I. La Cala, Finestrat (Alicante).