Termini e condizioni

Impianti Commerciali Mediterranei S.L. (di seguito ICOMED), attraverso il proprio dominio proprietario www.maletasgreenwich.com, commercializza i propri prodotti online.

ICOMED è una società dedicata, tra le altre attività, alla commercializzazione di articoli da viaggio con i seguenti dati fiscali e anagrafici:

Implantaciones Comerciales del Mediterráneo S.L, CIF B53352142, iscritta nel Registro delle Imprese di Alicante, Volume 2199-Libro 0, Folio 12, Sezione 8 Pagina A-51837, Iscrizione 1 e sede legale in C/ Campello Nº3 Nave 5 P.I La Cala Finestrat (Alicante).

Questo sito Web è messo a tua disposizione come utente, a condizione che tu accetti i termini e le condizioni stipulati nel presente accordo. Utilizzando questo sito Web, accetti il ​​presente Contratto nella sua interezza. Se non sei d'accordo con questi termini e condizioni d'uso, ti preghiamo di non utilizzare questo sito web.

Di tanto in tanto, quando si utilizzano particolari servizi su questo sito Web, troverai ulteriori linee guida, regole e politiche applicabili a tali servizi o prodotti. Tutte queste linee guida, regole e politiche sono qui incorporate per riferimento e si applicano al tuo utilizzo di questo sito web. Ti chiediamo di dedicare qualche minuto alla lettura attenta del presente Contratto. I termini e le condizioni del presente Contratto sono soggetti a correzione da parte di ICOMED, ​​pubblicando tale modifica sul Web. L'utilizzo a seguito di una modifica a questi termini e condizioni pubblicati da ICOMED costituirà l'accettazione di questi termini modificati. Se non sei d'accordo con queste modifiche, ti preghiamo di non utilizzare questo sito web.

1. Limitazioni d'uso

ICOMED ha preparato questo sito Web per uso personale e non commerciale. Si prega di non modificare, copiare, distribuire, trasmettere, visualizzare, eseguire, riprodurre, pubblicare, autorizzare o creare opere derivate dalle informazioni o dal materiale presente su questo sito Web, senza previa autorizzazione scritta da parte di ICOMED.

Non è consentito copiare o salvare alcun contenuto per uso pubblico e commerciale. Tutti i diritti di proprietà intellettuale di questo sito appartengono a ICOMED. Tutti i marchi, nomi, illustrazioni, immagini e loghi che compaiono sui nostri prodotti, accessori o imballaggi sono di proprietà esclusiva di ICOMED o degli amministratori dell'azienda; È severamente vietata la sua riproduzione, totale o parziale, con qualsiasi mezzo e a qualsiasi titolo, così come l'associazione o l'uso congiuntamente con qualsiasi altro marchio, simbolo, logo o segno distintivo.

2. Accuratezza dei contenuti

ICOMED si impegna a mantenere aggiornate le informazioni sul Web. Non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori sul Sito. Le informazioni e altro materiale pubblicato su questo Sito Web possono contenere imprecisioni o errori tipografici.

Pesi, dimensioni e volumi sono solo approssimativi. Abbiamo fatto ogni sforzo per garantire che le informazioni sui prodotti siano accurate e per fornire il colore dei prodotti nel modo più accurato possibile. Tuttavia, non possiamo garantire che il tuo dispositivo rifletta accuratamente i colori del prodotto in consegna.

Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche periodiche. ICOMED si riserva il diritto di modificare il Sito in qualsiasi momento, a propria discrezione. ICOMED non garantisce che le funzioni contenute nel Sito o qualsiasi materiale o informazione in esso contenuto siano ininterrotte e prive di errori, che gli errori siano corretti o che il Sito o il server che lo mette a disposizione dell'utente non contengano virus o altri componenti dannosi. ICOMED non sarà responsabile dell'utilizzo del Sito Web, inclusi, a titolo esemplificativo, il contenuto e eventuali errori in esso inclusi.

●       Restrizioni sul bagaglio a mano/a cabina: Sebbene ci impegniamo a garantire che i prodotti descritti come bagaglio a mano o a mano siano conformi alle attuali restrizioni delle compagnie aeree, non possiamo essere responsabili del fatto che una compagnia aerea applichi standard diversi per il bagaglio o che le compagnie aeree o gli aeroporti modifichino le loro restrizioni.

3. Limitazioni e accettazione dell'ordine

Non puoi effettuare un ordine se non hai più di 18 anni. Quando effettui un ordine per la prima volta, ti verrà chiesto di aprire un conto con noi e di completare alcuni campi su un modulo. Tutti i passaggi necessari per effettuare un ordine sono dettagliati sul Sito. La procedura d'ordine prevede i seguenti passaggi:

1. Il tuo ordine rappresenta una tua proposta di acquisto che viene da noi accettata nel momento in cui ti inviamo la conferma via e-mail di averti inviato il prodotto (avviso o nota di spedizione). L'accettazione sarà completa nel momento in cui ti invieremo l'avviso di spedizione via e-mail. Questo conterrà un numero di spedizione. Tutti i prodotti dello stesso ordine che non abbiamo confermato nell'e-mail di Avviso di Spedizione inviata non costituiranno parte del contratto di acquisto.
2. Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità del prodotto al momento della spedizione. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di prodotti acquistati in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo.

4. Limitazioni alla consegna

Affinché i prodotti acquistati su questo sito Web ti vengano consegnati in Spagna, dovrai effettuare l'ordine tramite il sito Web spagnolo. In termini generali, è necessario effettuare l'ordine tramite il sito Web che corrisponde al paese di consegna. Il paese in cui deve essere effettuata la consegna determinerà il paese di acquisto.

Non si effettuano consegne in nessun territorio insulare ad eccezione delle Isole Baleari.

5. Contratto di acquisto

Nessun contratto di acquisto esisterà tra te e ICOMED finché ICOMED non spedirà i prodotti. Tutte le informazioni sul nostro sito web sono solo un invito all'acquisto, ma non un'offerta o un contratto unilaterale. Il tuo ordine rappresenta una tua offerta per l'acquisto di prodotti.

Confermeremo la ricezione del tuo ordine senza indugio inviandoti un'e-mail di conferma. Questa email di conferma non costituirà in nessun caso l'accettazione del tuo ordine.

L'acquisto sarà vincolante solo una volta che ti avremo comunicato che il tuo ordine è stato accettato e che i prodotti sono stati spediti da noi. Ciò significa che se i prodotti vengono visualizzati sul nostro Sito ma non sono disponibili o i prezzi sono errati o descritti in modo errato, ICOMED non avrà l'obbligo di venderli in questo modo. Ogni contratto sarà interpretato ed eseguito in conformità con le leggi spagnole e le parti contraenti si sottopongono irrevocabilmente alla giurisdizione esclusiva dei tribunali spagnoli.

ICOMED si riserva il diritto di rifiutare un ordine, per qualsiasi motivo, in tutto o in parte, in uno dei seguenti casi:

●       Se il prodotto non è disponibile;

●       Se i tuoi dati di fatturazione non sono corretti o non possono essere verificati;

●       Se il tuo ordine è etichettato dai sistemi di sicurezza come un ordine insolito o che potrebbe costituire una frode;

●       Se il pagamento non è stato ricevuto;

●       Se hai meno di 18 anni;

●       Se si è verificato qualsiasi tipo di errore nel budget;

●       Se la consegna non può essere effettuata all'indirizzo da te fornito;

●       In caso di forza maggiore.

6. Prezzi

Il prezzo dei Prodotti richiesti è quello indicato sul Sito al momento della conferma del tuo ordine. L'ordine verrà confermato via email con una email di conferma della ricezione del tuo ordine. Tutti i prezzi sono in Euro, IVA inclusa.

Se viene riscontrato un errore nel prezzo dei prodotti che hai ordinato, ti informeremo il prima possibile e ti offriremo la possibilità di riconfermare il tuo ordine al prezzo corretto o di annullarlo. In caso di annullamento, ti rimborseremo l'importo prelevato dalla tua carta di credito per i prodotti oggetto dell'ordine.

Oltre al prezzo dei prodotti sarà richiesto il pagamento delle spese di spedizione. Verrai informato delle suddette spese di spedizione al momento dell'effettuazione dell'ordine. Le spese di spedizione verranno stabilite in base al trasporto.

Ci riserviamo il diritto di modificare i nostri prezzi in qualsiasi momento, ma applicheremo i prezzi esistenti al momento dell'ordine.

7. Pagamento

Il pagamento dei prodotti verrà effettuato tramite carta di credito o Paypal, la valuta di pagamento è l'Euro.

Le carte di credito accettate sono visualizzate nelle pagine di pagamento del Sito.

La banca della tua carta di credito provvederà all'autorizzazione al momento dell'effettuazione dell'ordine. Nel caso in cui l'importo non possa essere addebitato, indipendentemente dal motivo, l'ordine verrà immediatamente annullato.

Per evitare frodi, i pagamenti effettuati tramite questo sito Web sono sempre gestiti tramite software di punto vendita con gli enti bancari coinvolti.

In caso di pagamento tramite bonifico ti verrà inviata una email con l'indicazione del conto beneficiario e dovrai inserire il numero d'ordine assegnato.

ICOMED manterrà la proprietà della merce venduta fino al completo pagamento del prezzo pattuito e delle spese di trasporto, nonché degli eventuali interessi di mora e/o risarcimento ove previsti.

8. Consegna

Tutti i prodotti vengono consegnati dai nostri centri di fornitura. Faremo gli sforzi necessari per consegnare i prodotti ordinati entro i termini stimati (ad esempio circa 7 giorni lavorativi, se il prodotto è disponibile). Tieni presente che i tempi di consegna sono stime, non sono garantiti e non devono essere considerati come tali.

Se il tuo prodotto non viene consegnato entro il periodo di tempo specificato, contattaci tramite la nostra chat nell'angolo in basso, indicando il numero dell'ordine, la data dell'ordine e il nome o l'e-mail. Questo ci aiuterà a tracciare il tuo ordine e a comunicare la data di consegna. Se non è possibile consegnare i prodotti entro i termini stimati, ICOMED non avrà alcuna responsabilità per eventuali ritardi subiti o per le possibili conseguenze derivate.

Se non hai ricevuto alcun articolo dal tuo ordine entro 30 giorni dalla notifica di spedizione via email, avrai la possibilità di annullare l'ordine e richiedere un rimborso completo. Se desideri annullare il tuo ordine alla fine di questo periodo, ti preghiamo di avvisarci tramite l'e-mail sopra menzionata richiedendo un rimborso completo. Se il prodotto ordinato non ti è stato consegnato, ti rimborseremo l'intero importo comprese le spese di spedizione.

Effettuiamo trasporti esclusivamente tramite corrieri o aziende di trasporto. Si prega di notare che è necessaria una firma al ricevimento dell'ordine. Tutti i prodotti devono essere firmati da una persona maggiore di 18 anni. Se all'indirizzo di consegna non c'è nessuno competente ad accettare la consegna dei prodotti, ti verrà chiesto di contattare il nostro servizio di trasporto per concordare una data o un luogo di consegna alternativi per ritirare i prodotti.

La proprietà dei prodotti e il rischio di danni ai prodotti vengono trasferiti a te al momento della consegna. Se al momento della consegna l'imballo risulta danneggiato, sei pregato di aprire il pacco in presenza del corriere o trasportatore per verificare lo stato dei prodotti. In caso di danni ai prodotti, devi annotarli nella bolla di consegna e contattarci tramite la nostra chat nell'angolo inferiore.

Non è possibile effettuare consegne presso caselle postali.

Per i prodotti difettosi o consegnati per errore, rimborseremo anche eventuali costi di restituzione sostenuti per restituire l'articolo. A seconda della disponibilità, ti invieremo un nuovo avviso di spedizione via e-mail e ti invieremo automaticamente e immediatamente il prodotto corretto, assumendo che le spese di spedizione siano a nostro carico. Se lo stesso articolo non è in magazzino, rimborseremo l'importo dell'acquisto.

9. Diritto di recesso

Hai il diritto di recesso 14 giorni di calendario dal ricevimento della merce da parte tua o di un terzo a tua scelta.

Per esercitare tale diritto è necessario compilare un modulo tramite https://devolucionesgreenwich.outvio.com/con l'e-mail con cui hai effettuato l'acquisto, indicando la tua intenzione di restituire il prodotto. Una volta compilato il modulo, riceverai una email con le istruzioni per effettuare il reso.

Una volta che recederai dal contratto, ti verranno restituiti tutti gli importi pagati per la merce, nonché le spese di consegna del metodo meno costoso se hai scelto una modalità di consegna diversa. Quelli corrispondenti ad una modalità diversa da quella precedentemente richiamata non verranno pagati.

La restituzione di tali somme sarà effettuata sul mezzo di pagamento utilizzato nell'acquisto, senza indebito ritardo e, in ogni caso, prima che siano trascorsi 14 giorni di calendario dalla data in cui siamo informati della decisione di recedere dal contratto. Se il cliente ha utilizzato una carta di credito, il rimborso sarà effettivo prima della fine del mese corrispondente. Se il cliente ha utilizzato buoni regalo o buoni promozionali, questi verranno restituiti sul suo conto.

Il cliente deve inviare un pacco a ICOMED con:

●       Articoli nella loro confezione originale.

●       La bolla di consegna ricevuta con l'ordine.

Il periodo massimo per denunciare un difetto del prodotto è 48 ore una volta ricevuta la merce.

Le spese di restituzione saranno a carico del cliente, che dovrà spedirle in modo sicuro e con le garanzie necessarie affinché la merce restituita arrivi in ​​perfette condizioni. Il reso è soggetto alle seguenti spese:

●       Spagna: €10 scatola/pacco al pezzo Valigia da cabina, Confezione/pacco da 15 € per valigia media e confezione/pacco da 20 € per valigia grande.

●       Portogallo: €15 scatola/confezione al pezzo Valigia da cabina e medio. €20 scatola/pacco per valigia grande.

●       Resto dei paesi: i costi di restituzione dei pacchi da altri paesi sono a carico del cliente. Puoi utilizzare il corriere che preferisci.

I prodotti dovranno essere restituiti correttamente protetti, nella loro confezione originale, in perfette condizioni per la rivendita (senza danni, rotture o sporco), con tutti i loro accessori, manuali di istruzioni e documentazione.

I prodotti dovranno essere spediti al seguente indirizzo: Icomed, S.L. C/ Campello Nº3 Nave 5.I La Cala 03509 Finestrat Alicante.

La restituzione non potrà essere effettuata in ogni caso qualora i prodotti forniti fossero chiaramente oggetto di utilizzo. Non saranno accettate spedizioni che non riportino alcun elemento che consenta l'identificazione del mittente (numero ordine, numero reso, nome, cognome e indirizzo).

10. Garanzia

Tutti i nostri prodotti hanno una garanzia all'interno dell'Unione Europea di 3 anni che copre eventuali difetti di fabbricazione, a partire dal momento dell'acquisto dell'articolo.

Condizioni di garanzia:

1. La garanzia per i prodotti fabbricati da ICOMED è applicabile solo nei portata dell’Unione Europea, fermo restando che un altro produttore offre una garanzia superiore, nel qual caso dovrai contattarlo per rendere effettiva la sua garanzia.
2. La garanzia qui descritta copre solo i difetti di fabbricazione e non include eventuali danni causati da uso improprio, negligenza, incidenti, abrasioni, esposizione a temperature estreme, solventi, acidi, acqua, normale usura e graffi o danni da trasporto (come quelli delle compagnie aeree); danni estetici come graffi, ammaccature, macchie, cambiamenti di colore o altre modifiche non funzionali all'aspetto del prodotto. Se si deteriora durante il trasporto, presentare un reclamo alla società di trasporto nel luogo di arrivo, preferibilmente prima dello sdoganamento.
3. La garanzia è limitata al valore del prodotto. Non copre i danni causati da incidenti, uso improprio o negligenza.
4. Conserva il documento di acquisto (biglietto o fattura) che arriverà insieme al tuo ordine. È fondamentale poter usufruire della garanzia.
5. Non tentare di riparare da soli il danno o di portarlo a un'azienda non autorizzata. Contattaci o recati in un negozio GREENWICH della tua città. La manomissione del prodotto da parte di terzi invalida la garanzia.
6. Studieremo il danno al tuo articolo per verificare che la garanzia sia applicabile, in tal caso lo ripareremo o, se ciò non fosse possibile, lo sostituiremo con uno nuovo. Se si tratta di un prodotto difettoso, ci assumeremo le spese di restituzione, a patto che tu comunichi questa circostanza entro un termine massimo di 48 ore dal ricevimento dell'ordine.
7. Le riparazioni e/o sostituzioni vengono effettuate solo nel territorio dell'Unione Europea.
8. Le chiusure dei nostri prodotti sono progettate per impedire l'apertura accidentale, ma non possono impedire la manomissione dell'oggetto o il furto.

Nome e indirizzo del garante: Implantaciones Comerciales del Mediterráneo S.L, CIF B53352142, registrato nel Registro delle Imprese di Alicante, Volume 2199-Libro 0, Folio 12, Sezione 8 Pagina A-51837, Registrazione 1 e sede legale in C/ Campello Nº3 Nave 5 P.I La Cala Finestrat (Alicante).

11. Limitazione di responsabilità

I termini e le condizioni del presente accordo non pregiudicano i tuoi diritti legali. ICOMED non sarà responsabile per eventuali danni (inclusi senza limitazione perdita di profitti o perdita di utilizzo) derivanti dall'uso o dal ritardo o dall'impossibilità di utilizzare questo sito Web, i suoi contenuti o qualsiasi collegamento ad un altro sito Web derivante da contratto, illecito civile (inclusa la negligenza) o altro, tranne nel caso di morte o lesioni personali causate da nostra negligenza o dolo.

Non saremo responsabili per:

(a) Qualsiasi perdita non ragionevolmente prevedibile da entrambe le parti al momento della formalizzazione del contratto di acquisto derivante dalla fornitura dei prodotti e dal relativo servizio o dal loro utilizzo.

(b) Qualsiasi perdita non causata da alcuna violazione da parte nostra.

(c) Perdite commerciali o aziendali. La nostra intera responsabilità in relazione al contratto di acquisto non supererà il prezzo di acquisto dei prodotti in questione.

Tutta la nostra responsabilità relativa al contratto di vendita non supererà il prezzo di acquisto dei prodotti corrispondenti.

Queste condizioni non pregiudicheranno i tuoi diritti legali.          

12. Collegamento a siti di terzi

Questo sito Web può contenere collegamenti a siti gestiti da terzi. Questi collegamenti sono forniti esclusivamente per riferimento e comodità. ICOMED non è responsabile per i contenuti, i prodotti, i servizi, le dichiarazioni o le politiche sulla privacy offerti, eseguiti o rivendicati su questi siti. La semplice inclusione di questi collegamenti all'interno del Sito non costituisce approvazione del materiale presente su questi siti o alcuna associazione con i loro operatori. Icomed si riserva il diritto di dissociarsi da tutti i siti di terzi in qualsiasi momento. I terzi che desiderino includere un collegamento a questo sito Web lo faranno esclusivamente alla home page del sito Web. Nessun utilizzo di www.maletasgreenwich.com o di altri contenuti di questa pagina sarà consentito in relazione a questo collegamento senza l'approvazione scritta e definitiva di ICOMED, ​​che si riserva il diritto di bloccare questo collegamento in qualsiasi momento.

13. Domande, reclami, commenti e servizio clienti

Se hai domande su questo sito Web o se riscontri problemi tecnici nell'accesso alle informazioni, ti preghiamo di contattarci tramite la nostra chat nell'angolo inferiore.

14. Legislazione applicabile     

La legislazione applicabile al funzionamento di questo dominio è spagnola ed è soggetta alla giurisdizione delle corti e dei tribunali di Alicante per la risoluzione di eventuali controversie derivanti dall'interpretazione o dall'applicazione di questa clausola.